RODO

Informacje ogólne

Drogi Użytkowniku/czko, w związku z rozpoczęciem stosowania od dnia 25 maja 2018 r. tzw. RODO (GDPR), czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), przedstawiamy Ci informacje o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej sklepu royaltkaniny.pl dalej zwanym "stroną".

Z jakich plików cookies korzystamy?

Nasza strona korzysta z plików cookies na które wymagana jest Twoja zgoda. Każdorazowe wejście na naszą stronę tworzy następujące pliki cookies: Twój unikatowy identyfikator sesji, datę wejścia na stronę oraz z jakiej strony wszedłeś. Dopóki nie założysz konta na naszej stronie, nie dokonasz zakupów bez rejestracji lub nie skorzystasz z jakiegokolwiek innego formularza zamieszczonego na stronie, nie będziemy w stanie ustalić Twojej tożsamości.

W jakich celach tworzymy pliki cookies?

Oto cele w których stosujemy pliki cookies:

1. dokonywania analizy dostępu i ruchu na stronie internetowej Użytkowników (Matomo).

2. zapamiętania Twojej sesji po zalogowaniu, abyś nie musiał ponownie wpisywać danych do logowania po przejściu na poszczególne podstrony.

3. dostosowania treści prezentowanych na stronie do Twoich preferencji.

4. zapamiętania przedmiotów które polubiłeś na stronie.

Możesz w każdej chwili zablokować stosowanie plików cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki lecz może to spowodować że niektóre funkcje na naszej stronie przestaną funkcjonować lub będą funkcjonować niepoprawnie.

Jakie inne dane przetwarzamy?

Nasza strona może także zbierać także dane nawigacyjne dotyczące Twojej osoby, czyli informacje o odnośnikach w które zdecydowałeś się kliknąć lub inne czynności podejmowane na stronie sklepu internetowego royaltkaniny.pl. (dane te nazwiemy dalej: „Danymi nawigacyjnymi”). Dane nawigacyjne zbierane będą w celu analizy Twoich preferencji, Twojej aktywności, jak również w celu utworzenia Twojego profilu, który pozwoli nam na optymalne spersonalizowanie treści prezentowanych na stronie naszego sklepu internetowego. Profil ten będzie obejmował również dane, które podasz nam przy rejestracji, toku korzystania z funkcjonalności Twojego konta oraz zakupu bez rejestracji. Informacja dotycząca przetwarzania danych w związku z dokonywaniem zakupów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, rejestracją konta czy korzystaniem z innych formularzy przedstawiona zostanie Ci przy dokonywaniu tych czynności. Informacje te będą zawsze dostępne również na podstronie polityka prywatności.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Podstawą przetwarzania danych służących analizie aktywności Użytkowników, utrzymania sesji, dostosowania treści prezentowanych na naszej stronie do Twoich preferencji jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez firmę JTS. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na zapewnieniu możliwości optymalizacji i udoskonalania funkcjonalności naszego sklepu internetowego oraz zwiększania atrakcyjności naszej oferty, jak również na zapewnieniu możliwości dostosowania oferty naszego sklepu do preferencji Klientów sklepu.

Podstawą przetwarzania w przypadku korzystania z plików cookies służących retargetowaniu reklam jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda, którą wyrazisz wchodząc na stronę bez zmiany ustawień przeglądarki.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Odbiorcami Twoich danych osobowych są: sieci reklamowe, z którymi współpracujemy, podmiot udostępniający nam swoje serwery. Podmioty te nie otrzymują jednak danych, które pozwalałyby im na ustalenie Twojej tożsamości.

Jak długo przechowywać będziemy Twoje dane?

Twoje dane przechowywać będziemy nie dłużej niż 10 lat.

Jakie prawa Ci przysługują?

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania oraz usunięcia, a nadto do żądania ograniczenia przetwarzania. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść też sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookies możesz w każdym czasie wycofać poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce. Nie będzie to miało jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z przepisami, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czy będziemy przekazywać Twoje dane poza EOG?

W związku z korzystaniem przez nas z sieciami reklamowymi dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Podstawą transferu jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 12 lipca 2016 r. stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych w programie „Tarcza Prywatności”. Jeśli chciałbyś uzyskać kopię danych, które podlegają przekazaniu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@royaltkaniny.pl

Czy w toku przetwarzania będzie dochodzić do zautomatyzowanego podejmowania decyzji?

W toku przetwarzania danych nie będzie dochodzić do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływać będą w stosunku do Ciebie skutki prawne lub w inny istotny sposób na Ciebie wpływały. Możemy jednak tworzyć profile osób korzystających ze strony Sklepu w celu personalizacji treści prezentowanych na stronie (co opisaliśmy we wcześniejszych fragmentach tej informacji). Pamiętaj, że jeśli nie chcesz, abyśmy używali plików cookies, w każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Komu udostępniany Twój adres e-mail?

Twój adres e-mail jest udostępniany podmiotom trzecim tylko do realizacji zamówienia, opłacenia zamówienia lub w celu kontaktu. Udostępniamy go firmom kurierskim (GLS, DPD, DHL, itp.) lub Poczcie Polskiej w celu sprawnego dostarczenia przesyłki. Jest także udostępniany w przypadku wyboru szybkiej płatności podmiotom takim jak Blue Media S.A. oraz PayPal Holdings, Inc. (nie dotyczy to przypadku wyboru przelewu tradycyjnego lub paczki za pobraniem). Nie udostępniamy Twojego adresu e-mail firmom marketingowym.

Komu udostępniany Twój numer telefonu?

Twój numer telefonu jest udostępniany tylko do realizacji zamówienia lub w celu kontaktu w sprawie zamówień dokonywanych na naszej stronie. Udostępniamy go firmom kurierskim (GLS, DPD, DHL, itp.) lub Poczcie Polskiej w celu sprawniejszego dostarczenia zamówionej przesyłki. Możesz nie zgodzić się na jego udostępnienie wpisując taką informację w uwagach przy składaniu zamówienia lecz wtedy kurier nie będzie miał możliwości kontaktu z Tobą podczas dostarczania przesyłki. Twój numer telefonu nie zostanie udostępniony firmom marketingowym.

Komu udostępniamy adres dostawy?

Twój adres dostawy jest udostępniany tylko w celu realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia. Udostępniamy go firmom kurierskim (GLS, Inpost DPD, DHL, itp.) lub Poczcie Polskiej w celu dostarczenia przesyłki. W przypadku wyboru płatności za pomocą systemu PayPal jest on udostępniany firmie PayPal Holdings, Inc. w celu działania ich systemu ochrony kupujących oraz sprzedawcy.

W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane?

Korzystamy z Twoich danych osobowych, ponieważ zdecydowałeś się dokonać zakupów w naszym sklepie internetowym www.royaltkaniny.pl lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną (newsletter) na podany adres e-mail o ofercie sklepu lub w inny sposób przekazałeś nam swoje dane z wykorzystaniem strony internetowej naszego sklepu. Sklep prowadzi działalność w oparciu o Regulamin, z którym możesz się zapoznać tutaj.

INFORMACJE DOTYCZĄCE Przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu przez firmę JTS

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika Sklepu jest firma JTS. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Sklepu zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. „RODO”.
2. Dane osobowe Użytkowników Sklepu są przetwarzane w następujących obszarach: a) w celu zawarcia z Użytkownikiem umowy sprzedaży towarów ze Sklepu - podstawą przetwarzania danych będzie umowa zawarta z Administratorem poprzez akceptację regulaminu Sklepu; b) w celu prowadzenia konta Użytkownika Sklepu - podstawą przetwarzania danych będzie umowa zawarta z Administratorem poprzez założenie konta i akceptację regulaminu Sklepu; c) w celu realizacji reklamacji - w tym przypadku podstawą przetwarzania jest obowiązek Administratora wynikający z przepisu prawa dotyczących rękojmi d)  w przypadku wyrażenia dodatkowej nieobowiązkowej zgody przez Użytkownika na wysyłanie materiałów reklamowych oraz promocyjnych Sklepu(tzw Newsletter). Zgoda może być w każdej chwili wycofana przez użytkownika poprzez kontakt z administratorem, a sklep jest zobowiązany do zaprzestania wysyłania newslettera.
3. Aby dokonać zakupów w Sklepie niezbędne jest podanie określonych danych osobowych które są niezbędne do zrealizowania umowy sprzedaży.
4. Aby umowa sprzedaży mogła być zrealizowana niezbędne jest aby Administrator udostępnił dane osobowe Użytkownika podmiotom z którymi współpracuje tj: firma odbierająca szybkie płatności Blue Media oraz firma kurierska GLS lub Poczta Polska,
5. Administrator stosuje praktyki zabezpieczające dane osobowe i chroni je przed  wyciekiem, zniszczeniem lub dezintegracją poprzez zabezpieczenia informatyczne oraz organizacyjne stosując: system firewall, systemy zabezpieczeń antyspamowy i antywirusowy , wewnątrz firmowe procedury dostępu przetwarzania danych, a także system kopii zapasowych działający na wielu płaszczyznach. Sklep stosuje system wysokiego poziomu szyfrowanego połączenia HTTPS/SSL, Sklep posiada własny serwer do którego nie mają dostępu firmy zewnętrzne.
6. Zgodnie z zasadami przyjętymi w RODO Użytkownikowi przysługują następujące prawa: a) prawo do dostępu i aktualizacji danych osobowych b) prawo do usunięcia danych osobowych Użytkownika c) prawo żądania przeniesienia danych, d) prawo żądania do ograniczenia przetwarzania danych.
7.  Użytkownikowi przysługuje prawo do zgłoszenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika przez Administratora.